En un municipio transcurren muchas actividades y acciones en las que el ciudadano/a tiene que estar informado. De este modo un modelo de transparencia pública y una buena base comunicativa hará que el objetivo informativo se lleve a cabo.
Con el objetivo de llegar a todos los públicos se trabaja un plan de comunicación integral en el que se establecen unas bases comunicativas, los canales por los cuales se va a difundir la información y un seguimiento períodico serán elementos esenciales a tener en cuenta.
Todas estas acciones las llevamos a cabo en el Ayuntamiento de Riells y Viabrea, además de otras instituciones públicas, en la que estar al día y prevenir de cualquier experiencia negativa al ciudadano/a también forman parte del departamento de comunicación.